船舶電纜有限公司顧客滿(mǎn)意度調(diào)查
船舶電纜有限公司顧客滿(mǎn)意度調(diào)查表
編號(hào):JY-8.2.1-01
顧客名稱(chēng):
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滿(mǎn) 意
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一般
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不滿(mǎn)意
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產(chǎn)品質(zhì)量
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1.外觀
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2.性能指標(biāo)的符合性(▲)
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3.質(zhì)量的穩(wěn)定性
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4.產(chǎn)品的**性(▲)
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5.技術(shù)的先進(jìn)性
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產(chǎn)品服務(wù)
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6.交付及時(shí)性 (▲)
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7.投訴處理及時(shí)性
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8.售前、售后服務(wù)的一致性
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9.服務(wù)態(tài)度、文明用語(yǔ)
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10.包裝
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11.價(jià)格
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尊敬的客戶(hù):為了更好地為您服務(wù),請(qǐng)?zhí)顚?xiě)此表,回復(fù)我們。謝謝合作!
客戶(hù)意見(jiàn)與要求:
客戶(hù)簽名: 日期:
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